人材紹介サービス取扱職種の範囲等についての明示
職業安定法第 32 条の 13、職業安定法施行規則第 24 条の 5 の規定に則り、下記の項目を明示いたしますので内容をご確認ください。ご不明な点がございましたら、ご連絡をお願いいたします。
第1条 取扱職種の範囲等
当社は、国内全域を対象に、全職種をその範囲とし、転職のサポートを行います。
但し、その求職の申込みの内容が法令に違反している場合や、その求人の申し込み内容が法令に違反している場合、賃金や労働時間等の労働条件が通常の労働条件と比べて著しく不適当である場合、その他法令が不受理事由として定める場合には受理はいたしておりません。
第2条 手数料に関する事項
求職者からの手数料については、一切徴収いたしません。
また、職業紹介が成功した場合に求人者より当社に支払われる手数料は、下表の通りです。
| サービスの種類及び内容 | 手数料の額及び負担者 |
| 求人を受け付けるときの事務費用 | 0円 |
| 求人・求職の申込みを受理したとき以降、 求人・求職者に提供する紹介のサービス | 成功報酬 職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後１年間で支払われた賃金の50% ※手数料負担者は求人者とします。 |
| 求人の充足を容易にするための求人者に対する 専門的な相談・助言 | 成功報酬 職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後１年間で支払われた賃金の50% ※手数料負担者は求人者とします。 |
| 特定の条件による特別の求職者の開拓や そのための調査・探索 | ・着手金 ・活動１日当たり ・成功報酬 |
| 就職を容易にするための求職者に対する 専門的な相談・助言 | 成功報酬 職業紹介が成功した場合において、当該求職者の就職後１年間で支払われた賃金の50% ※手数料負担者は関係雇用主とします。 |
※上記手数料は消費税が含まれておりません。
※上記手数料は上限であり、別途求人者と契約書・覚書等で別途定めた場合は当該定めによります。
第3条 返戻金に関する事項
当社は、下記の通り、返戻金制度を設けております。
当社の職業紹介により入社した求職者が明らかに自己の責により解雇された場合又は自己都合により退職した場合であって、入社日から退職日までの経過期間が6ヶ月未満の場合は、当該経過期間に応じて、以下の割合により、当社は求人者から受領した手数料を返金します。
| 入社日から1ヶ月未満 | 80% |
| 入社日から1ヶ月以上3ヶ月未満 | 50% |
| 入社日から3ヶ月以上6ヶ月未満 | 10% |
上記いずれにつきましても、別途求人者と契約書及び覚書等で別途定めた場合は当該定めによります。
第4条 苦情の処理に関する事項
当社の業務は、全て職業安定法関係法令及び通達に基づいて運営されます。お手数でございますが、ご不審な点がございましたら当社までお問合せください。
《問合せ及び苦情窓口》
株式会社リブセンス 顧客相談窓口責任者
住 所：東京都港区海岸 1-7-1 東京ポートシティ竹芝 10F
Eメール：privacy+tk@livesense.co.jp
第5条 個人情報保護
《職業紹介事業にかかる個人情報適正管理規程》
職業紹介事業にかかる個人情報を取り扱う事業所内（株式会社リブセンス及び、同社宮崎オフィス）の職員の範囲は、転職会議事業部の職員とします。
また、個人情報取扱責任者は、職業紹介責任者とします。
職業紹介責任者は、個人情報を取り扱う事業所内の職員に対し、個人情報取扱いに関する教育・指導を年 1 回実施することとします。
また、職業紹介責任者は、少なくとも 5 年に 1 回は職業紹介責任者講習会を受講するものとします。
個人情報取扱者は、個人の情報に関して、当該情報にかかる本人から情報の開示請求があった場合は、その請求に基づき本人が有する資格や職業経験等の情報開示を遅滞なく行うものとします。さらに、本人から訂正の請求があったときは、当該請求が客観的事実に合致するときは 遅滞なく訂正を行うものとします。
また、求職者等の個人情報の取扱いについて、職業紹介責任者は求職者等への周知に努めることとします。
求職者等の個人情報に関して、当該情報にかかる本人からの苦情の申出があった場合については、苦情処理担当者及び統括管理者は誠意をもって適切な処理をすることとします。
なお、個人情報の取扱いにかかる苦情処理の担当者は、顧客相談窓口責任者とし、苦情処理の統括管理者は職業紹介責任者とします。